Gioco responsabile: limiti, autoesclusione e aiuto
Il gioco con vincita in denaro è vietato ai minori di 18 anni e può causare dipendenza patologica. Se smette di essere un passatempo, esistono strumenti e persone che possono aiutarti, gratis e in modo anonimo.
Telefono Verde Nazionale per le problematiche legate al gioco d'azzardo, gestito dall'Istituto Superiore di Sanità: anonimo e gratuito, risponde da lunedì a venerdì in orario diurno. Psicologi esperti danno informazioni e indicano i servizi pubblici più vicini, anche ai familiari. Sul sito dell'ISS è disponibile anche la piattaforma usciredalgioco.iss.it. Come funziona la chiamata →
Segnali a cui fare attenzione
- Giochi più a lungo o spendi più di quanto avevi deciso.
- Aumenti la puntata per recuperare le perdite.
- Nascondi a familiari o amici quanto giochi.
- Prendi soldi in prestito o usi denaro destinato ad altre spese per giocare.
- Ti senti irritabile o in ansia quando non puoi giocare.
- Il gioco ti fa trascurare lavoro, studio o relazioni.
Se ti riconosci anche solo in uno di questi punti, è il momento di fermarti e chiedere un parere. Per fare il punto in pochi minuti c'è il nostro test sulla ludopatia: 9 domande, anonimo, le risposte non vengono salvate.
Guide per chi vuole chiedere aiuto
- Ludopatia: sintomi e dove chiedere aiuto
- Test ludopatia: 9 domande sul tuo rapporto con il gioco
- Ludopatia: come si cura (SerD, terapie, gruppi)
- Numero verde ludopatia 800 558 822: come funziona
- Come smettere di giocare d'azzardo in 10 passi
- Autoesclusione ADM: come attivarla
- Pubblicità del gioco d'azzardo: cosa prevede il Decreto Dignità
Strumenti sul conto di gioco
I concessionari ADM devono offrire strumenti di autolimitazione. All'apertura del conto ti viene chiesto di fissare un limite di deposito; puoi ridurlo in qualsiasi momento, mentre per aumentarlo è previsto un periodo di attesa. Cerca nel tuo conto la sezione «Gioco responsabile» o «Limiti»: di solito trovi limiti di deposito, di spesa e di tempo.
Autoesclusione
L'autoesclusione ti blocca l'accesso al gioco online. Puoi richiederla dal tuo conto su un sito con concessione ADM o tramite l'Agenzia: l'autoesclusione presso ADM vale per tutti i concessionari, non solo per il sito da cui la chiedi. Può essere temporanea o a tempo indeterminato; in quest'ultimo caso la revoca è possibile solo dopo un periodo minimo di diversi mesi.
Durate e tempi di revoca sono stabiliti da ADM e sono stati aggiornati negli ultimi anni: controlla sempre le regole in vigore sul sito dell'Agenzia o nella sezione dedicata del tuo conto. Guida all'autoesclusione ADM →
Regole semplici per chi gioca
- Gioca solo con soldi che puoi permetterti di perdere, mai con denaro per spese necessarie.
- Decidi prima un limite di spesa e di tempo, e rispettalo.
- Non giocare per recuperare perdite, per stress o dopo aver bevuto.
- Considera il gioco una spesa per divertimento, non un modo per guadagnare.
- Fai pause frequenti e tieni traccia di quanto spendi.
Proteggere i minori
Il gioco con vincita in denaro è vietato ai minori di 18 anni. Se in casa ci sono ragazzi, non lasciare accessi salvati ai siti di gioco e valuta i filtri di controllo parentale sui dispositivi.
Domande frequenti
Il Telefono Verde è davvero anonimo?
Sì. Il servizio dell'Istituto Superiore di Sanità è anonimo e gratuito, anche per i familiari di chi gioca.
L'autoesclusione vale su tutti i siti?
L'autoesclusione presso ADM vale su tutti i siti con concessione ADM. I siti senza concessione sono illegali in Italia e non offrono queste tutele.
Posso ridurre il limite di deposito subito?
Sì, la riduzione dei limiti ha effetto immediato. Per aumentarli invece è previsto un periodo di attesa.
Dove trovo aiuto vicino a me?
Il Telefono Verde 800 558 822 indica i servizi per le dipendenze (SerD) e le strutture del territorio.
Come capisco se ho un problema con il gioco?
Puoi partire dal nostro test anonimo in 9 domande, basato sui criteri usati dagli specialisti. Non è una diagnosi: in caso di dubbi parlane con un professionista o chiama il Telefono Verde.